Rückgabe & Umtausch

Bei Bartels Watches möchten wir, dass Sie mit Ihrem Zeitmesser vollkommen zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

• 2.
  Produkt verpacken

  Legen Sie die Uhr in die Originalverpackung zurück und stellen Sie sicher, dass alle Schutzfolien, Garantiekarten und Zertifikate beigelegt sind.

• 3.
  Paket versenden

  Kleben Sie das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle unseres Versanddienstleisters ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Qualitätsprüfung in unserem Hause wird Ihnen der Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.